住客点评>>
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好评酒店设施和管理都不错，就是在京密路上。容易堵车。
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好评前台办理入住速度较快，比较满意，房间设施一般
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好评每次公司接待都会选择这间酒店。
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好评快捷商务酒店的感觉，不像万豪啊。
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好评房间算是挺大 也很干净 还有个大落地窗 美中不足没有wifi；印象最深的是早餐 虽然...
女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理
2016.04.06
4月5日，一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上，讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件，引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查，在调查结果发布之前，对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时，楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力，也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用，比如迅速了解双方的身份，及时主动联系当地派出所，并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程，加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情，当案情上传到网络时，此案迅速蔓延为一个公众事件，完全超出酒店的处置能力范围。
二、 从和颐酒店的官微声明来看，觉得言辞过于官方，声明中缺乏实质性挽救工作的表示，仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关，如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训，当出现意外事件时，都无法获得满意的处理结果。
安全事件本身并不值得围观，但对不安全事件的过程和结果进行分析，获得有利于管理提升的经验和制度，值得每一个酒店人用心去做。
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北京金陵饭店交通指南
酒店地处四元桥东北侧，紧挨京密路及机场高速，邻近望京国际商业中心及798艺术区，位置优越，交通方便。 【前往酒店】： - 距离地铁15号线望京站3公里，乘坐出租车约5-10分钟； - 距离机场快轨、地铁10号线三元桥站3公里，乘坐出租车约5-10分钟； - 距离北京站12公里，乘坐出租车约25分钟； - 距离首都国际机场16.5公里，乘坐出租车约25分钟；或由机场乘坐机场快轨至三元桥下车，换乘出租车至酒店； - 距离北京西站21.4公里，乘坐出租车约35分钟。 【酒店周边信息】： - 距离新世界百货（望京店）1.1公里，步行约15分钟； - 距离798艺术区1.8公里，乘坐出租车约5分钟； - 距离望京国际商业中心1.8公里，乘坐出租车约5分钟； - 距离朝阳公园4公里，乘坐出租车约15分钟； - 距离工人体育场6.5公里，乘坐出租车约15分钟； - 距离国家体育场（鸟巢、水立方）8公里，乘坐出租车约15分钟； - 距离北海公园北门10.5公里，乘坐出租车约20分钟； - 距离天安门14.5公里，乘坐出租车约25分钟； - 距离中国国际展览中心新馆14公里，乘坐出租车约25分钟。